我8.11日在易购上买了一台32”电视送人,付款的时候显示当天可以送达,因为看到有说半天到货的宣传,下午接到电话说12日才送,12日没收到,网上问客服,说货到附近仓库了,14日在问客服,客服说处理一下,15日送,现在15日17:31了,货还没到,有没有遇到同样情况的??该怎么维权???